"CIDA ABRUZZO – LA PILLOLA MANAGERIALE ALLA D’ANNUNZIO CHE ATTRAVERSO L’ESPERIENZA DI UN MANAGER DI LUNGO CORSO DESCRIVE COME: MIGLIORARE L’AZIENDA E LE SUE PERSONE ATTRAVERSO LA QUALITÀ"

PESCARA - "Nel contesto competitivo attuale, la Qualità non è più un semplice adempimento formale, ma il centro della strategia aziendale. Come spiegato da Norino Paolucci agli studenti di Economia, un Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) rappresenta una vera “bussola operativa” che guida l’organizzazione nella gestione della complessità coinvolgendo direttamente l’alta direzione.Un Sistema di Gestione per la Qualità, come ad esempio ISO 9001, genera infatti benefici concreti: riduce i costi della non‑qualità (scarti, rilavorazioni, reclami); rafforza governance e resilienza grazie al Risk-Based Thinking; facilita l’accesso ai mercati internazionali; aumenta la soddisfazione del cliente garantendo coerenza tra promesse e risultati.L’etica rimane un elemento imprescindibile: mancanza di qualità e scarsa integrità possono generare danni economici e reputazionali enormi, rendendo la qualità un impegno morale oltre che gestionale.
Il SGQ ha un impatto diretto anche sulle persone: chiarisce ruoli e responsabilità riducendo l’ambiguità e favorisce la motivazione attraverso il miglioramento continuo dal basso.
Il messaggio finale agli studenti è netto: la Qualità è un asset strategico, non un costo. Investire in un sistema di gestione significa costruire aziende solide, sostenibili e capaci di competere sull’eccellenza dei processi e sull’integrità dei valori.
Norino Paolucci – Consultant, già Regional Quality Director NSG. Ingegnere meccanico, ha iniziato in ruoli di ingegnere di sviluppo ed ha proseguito la sua carriera come responsabile dei settori di sviluppo, logistica e qualità di plant. E’ poi proseguita come quality manager nella funzione centrale responsabile a livello globale per poi essere nominato Regional Quality Director Europe. Ritirato in pensione dopo 38 anni di lavoro, si mette a disposizione per tramettere la propria esperienza ai più giovani".