“ACCESSO CUP RIPRISTINATO SUL SITO GRAZIE ALLA ASL MA IL PROBLEMA, CAUSATO DA TELECOM, POTREBBE AVERE RIPERCUSSIONI SUL CALL CENTER”

Avviso e precisazione dell’azienda sanitaria su possibili disservizi al centro prenotazione. L'AQUILA “L’accesso al Cup sul sito, che ieri si era bloccato a causa di problemi del fornitore Telecom, e non dell’azienda, è stato ripristinato grazie all’intervento della Asl ma il problema potrebbe a seguire ripercuotersi sul call-center del Cup”Lo precisa la Asl in merito al disservizio, dovuto alla Telecom, che aveva interessato la funzionalità d’ingresso sul portale Asl.“Ora il canale di accesso sul sito è stato ripristinato. Tuttavia, si avvisano gli utenti che il problema potrebbe riguardare il call-center”
“La Asl, intervenuta autonomamente per porre riparo, chiede pazienza e comprensione agli utenti soprattutto quando, come in questi casi, non ha alcuna responsabilità del disservizio”