Un front office con i numeri di telefono (0864/251134) e indirizzi e-mail degli uffici saranno pubblicati sul sito web istituzionale, che i cittadini potranno utilizzare per eventuali segnalazioni relative al servizio viabilità invernale. Compito degli addetti sarà anche quello di far conoscere le modalità di esecuzione e le informazioni generali del Piano Neve. Il piano per questa stagione raccoglie tutte le osservazioni pregresse e adotta ulteriori misure tese al miglioramento del servizio stesso. Tutta la città, incluse le frazioni, sono state suddivise in 27 aree. Questa ripartizione è funzionale sia all’ottimizzazione dell’utilizzo dei mezzi che al controllo della spesa. Infatti è possibile attivare il Piano Neve anche parzialmente in base alle reali esigenze. Le zone saranno coperte da 15 aziende locali con mezzi e attrezzature adeguate per l’occorrenza : 16 lame, 16 pale , 12 minipale, 6 spargisale, 29 autocarri. In particolare il piano neve sarà coordinato da 4 tecnici e 4 amministrativi del Comune e quest’anno prevede un’attenzione particolare ai percorsi primari ossia:verrà in primo luogo garantita la pulizia delle principali arterie veicolari per garantire il transito dei bus e delle auto , quindi si ripeterà il percorso soffermandosi nelle aperture dei passi carrai e degli attraversamenti. Al termine delle operazioni sulla viabilità primaria , il tecnico sposterà i mezzi sulla viabilità secondaria dove eseguirà l’intervento in maniera analoga a quanto effettuato su quella principale . La raccomandazione e di evitare gli spostamenti con le auto se non necessari , evitare di parcheggiare lungo le strade, collaborare per la pulizia dei tetti, tagliare i rami sul bordo strada e pulire i marciapiedi prospicienti i propri fabbricati e condomini. Si richiede la collaborazione di volontari e comitati di quartiere che volessero aderire al l’attuazione del piano". È quanto afferma l'assessore alla Protezione Civile Antonio Angelone.
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