VERTICI POSTE RISPONDONO E ASSICURANO ATTENZIONE UFFICI PELIGNI

RAIANO – Quando le richieste di intervento non cadono nel vuoto. E’ il caso degli uffici postali di Raiano e dintorni segnalato dal consigliere provinciale Pd Enio Mastrangioli ai vertici di Poste Italiane, sottolineando i disagi e il malcontento degli utenti, che sfociano spesso in momenti di tensione. “Ho letto con molta attenzione quanto da lei rappresentato e sarà mio personale impegno approfondire i temi da lei esposti in merito alla funzionalità degli uffici postali. Le confermo la volontà dell’azienda Poste e la mia attenzione
particolare al miglioramento della qualità dei servizi postali e la massima attenzione verso la clientela”. A rispondere al campanello d’allarme è la nuova Direttrice di Poste Italiane, Filiale dell’Aquila, Roberta Iacovizzi.  Mastrangioli aveva evidenziato un peggioramento della qualità dei servizi postali  per le lunghe file di attesa agli sportelli, sia per quanto attiene ai servizi del Banco Posta che ai quelli più ordinari. Quindi considerata l’importanza ed il ruolo che gli uffici postali periferici possono svolgere nel territorio, in favore dei singoli cittadini e delle imprese, per  migliorane l’efficienza e la qualità del servizio offerto alla clientela - con particolare riferimento a quelli di Raiano e dei Comuni limitrofi, Mastrangioli chiedeva  potenziamento del personale impiegato nei singoli uffici; miglioramento delle tecnologie utilizzate e delle reti informatiche di trasmissione dati; una più netta demarcazione e separazione degli sportelli dedicati alle varie attività, spesso causa e origine delle lunghe attese agli sportelli. Non resta che attendere.