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mercoledì 9 giugno 2021

CALL CENTER, DA DOMANI CAMBIANO I NUMERI TELEFONICI. IN FUNZIONE NUOVO SOFTWARE DI ULTIMA GENERAZIONE PER VELOCIZZARE I CONTATTI PER LE PRENOTAZIONI CUP

L'AQUILA - Da domani, giovedì 10 giugno, maggiore rapidità negli approcci telefonici col Call center Asl grazie all’attivazione di un nuovo software di ultima generazione   nella   gestione   informatica   delle   prenotazioni   Cup.L’introduzione   del   nuovo   software,   denominato   ‘Gcenter’,   da   domani coinciderà col cambio dei numeri telefonici da chiamare che saranno:800.827.827, da rete fissa, e 0872/226, da rete mobile, con orario dal lunedì al venerdì 8.00-18-00 e il sabato 8.00-13.00.Resteranno   pienamente   operative   le   postazioni   del   Call   center   di prenotazione di L’Aquila che, in caso di necessità saranno supportate da altre sedi logistiche.Chiamando i nuovi numeri  indicati, l’utente riceverà il benvenuto vocaleal centro unico di prenotazione e, tramite il tasto 1, potrà selezionare la Asl Avezzano-Sulmona-L’Aquila   per   prenotare,   disdire   e   spostare   tutte   le prestazioni, sia in regime istituzionale sia in libera professione. Già da oggi l’utente viene avvertito che da domani dovrà chiamare i nuovi numeri.

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